
La apuesta decidida de Aspanias por la CALIDAD exige una reflexión continua sobre cómo mejorar nuestras formas de actuación con las personas con discapacidad intelectual.
Por un lado, desarrollando en todos los profesionales y voluntarios una mentalidad orientada al servicio al cliente para que descubra continuamente nuevas formas de atención inmediata y eficaz, basada en la flexibilidad, creatividad y trato respetuoso. Por otra parte, apoyamos la calidad en estructuras de atención individual a cada usuario, de forma que sea éste quien decida lo que es importante y exprese sus inquietudes, sensaciones y opiniones, en un marco favorecedor de confianza.
Aspanias fundamenta las soluciones que oferta en cada una de sus Áreas de atención en la sensibilidad a las necesidades, los deseos y las expectativas de cada usuario. Cada persona con discapacidad intelectual tiene la oportunidad de desarrollar sus habilidades; de pensar por sí mismo; de decidir de acuerdo a sus aspiraciones.
Aspiramos a que cada persona con discapacidad intelectual se sienta como persona única que recibe los apoyos médicos, psicológicos, educativos, laborales, residenciales, de ocio y participación social elegidos por él y adecuados a sus características individuales.